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7. Derechos ARCO
7. Derechos ARCO
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Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
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Descripción clara del derecho que desea ejercer
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Documentos que acrediten su identidad, cuando sea necesario
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10. Privacidad de menores de edad
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11. Modificaciones a la política de privacidad
Bloom Neurofeedback Lomas podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web indicando la fecha de última actualización.
12. Contacto
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Correo electrónico: neurofeedbackbloom@gmail.com